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Título
Text copied to clipboard!Gerente de Qualidade em Saúde
Descrição
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Estamos à procura de um Gerente de Qualidade em Saúde altamente qualificado para liderar e supervisionar os processos de qualidade em instituições de saúde. Este profissional será responsável por desenvolver, implementar e monitorar políticas e procedimentos que assegurem a excelência no atendimento ao paciente, a conformidade com normas regulatórias e a melhoria contínua dos serviços prestados.
O Gerente de Qualidade em Saúde atuará em estreita colaboração com equipes multidisciplinares, promovendo uma cultura organizacional voltada para a segurança do paciente, a eficiência operacional e a satisfação dos usuários. Ele também será responsável por conduzir auditorias internas, analisar indicadores de desempenho, identificar oportunidades de melhoria e propor ações corretivas e preventivas.
Além disso, este profissional deverá manter-se atualizado com as legislações vigentes, certificações e acreditações aplicáveis ao setor da saúde, como ONA, ISO e Joint Commission. A capacidade de liderar projetos, gerenciar equipes e comunicar-se de forma eficaz com diferentes níveis hierárquicos será essencial para o sucesso nesta função.
O candidato ideal possui formação superior em áreas da saúde, administração hospitalar ou gestão da qualidade, experiência comprovada em cargos de liderança na área da qualidade em saúde e conhecimento aprofundado sobre metodologias de gestão da qualidade, como PDCA, Six Sigma e Lean Healthcare.
Se você é um profissional comprometido com a excelência, com perfil analítico e habilidades de liderança, esta é uma excelente oportunidade para contribuir com a melhoria dos serviços de saúde e impactar positivamente a vida de milhares de pessoas.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Desenvolver e implementar políticas de qualidade em saúde
- Monitorar indicadores de desempenho e propor melhorias
- Conduzir auditorias internas e externas
- Garantir conformidade com normas regulatórias e certificações
- Promover a cultura de segurança do paciente
- Treinar e capacitar equipes sobre boas práticas de qualidade
- Gerenciar projetos de melhoria contínua
- Analisar não conformidades e propor ações corretivas
- Acompanhar processos de acreditação hospitalar
- Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados à diretoria
Requisitos
Text copied to clipboard!- Formação superior em áreas da saúde, administração ou gestão da qualidade
- Experiência mínima de 3 anos em gestão da qualidade em saúde
- Conhecimento em normas ONA, ISO e Joint Commission
- Domínio de ferramentas de qualidade como PDCA, 5W2H, Six Sigma
- Habilidade de liderança e gestão de equipes
- Boa comunicação verbal e escrita
- Capacidade analítica e foco em resultados
- Conhecimento em legislação sanitária e regulatória
- Disponibilidade para viagens e visitas técnicas
- Desejável pós-graduação em Gestão da Qualidade ou áreas correlatas
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Você possui experiência com processos de acreditação hospitalar?
- Quais ferramentas de qualidade você domina?
- Como você lida com não conformidades recorrentes?
- Já liderou equipes multidisciplinares? Como foi essa experiência?
- Está familiarizado com as normas da ONA e ISO?
- Como você promove a cultura de segurança do paciente?
- Tem disponibilidade para viagens a unidades de saúde?
- Quais indicadores de qualidade você considera mais relevantes?
- Já implementou algum projeto de melhoria contínua? Qual foi o resultado?
- Como você se mantém atualizado sobre as normas regulatórias?
